Omnicanalidad o cómo integrar lo mejor del canal offline y online

Hablar sobre omnicanalidad es hablar de infidelidad, miopía digital y adaptación de negocio. Tres conceptos que si no entendemos la digitalización nos terminará comiendo. El esquema que el docente e investigador Pablo Foncillas Díaz-Plaja resume en: tienda física, webroming, Click & Collect y showrooming. (Sigue leyendo en el blog El Exportómetro de Solunion

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