Elena Hita

Periodista especializada en economía

Categoría: Uncategorized (página 1 de 6)

10 CLAVES PARA FIDELIZAR CLIENTES

Cuando el 20% de los clientes genera el 80% de las ventas es crucial trabajar para fidelizarlos. En este post publicado en el blog de Solunion, El Exportómetro, enumero 10 claves para lograrlo.

CÓMO AFECTA A LAS EMPRESAS LA NUEVA LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS EUROPEA

Da igual dónde se ubique su negocio, ya sea Alemania, México o China, si se maneja información personal de ciudadanos europeos, habrá que cumplir con el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDPR, por sus siglas en inglés) de la Unión Europea, que entrará en vigor el próximo 25 de mayo. Conviene adaptarse porque el incumplimiento sale muy caro.

Puedes obtener más información en el último post que he escrito para el Blog El Exportómetro de Solunion. Además del régimen sancionador, hay novedades en la figura del delegado de Protección de Datos, transparencia, derecho al olvido y portabiliad de datos, y en el rediseño y ubicación de los avisos.

POR QUÉ HAY QUE CONVERTIR LA CIBERSEGURIDAD EN UNA PRIORIDAD

Tendemos a creer que, porque uno no sea una empresa del IBEX o, cuando menos, no tenga un tamaño significativo, no resulta interesante para los ciberterroristas, que nuestros datos no son un preciado botín para los hackers. Craso error. La ciberdelincuencia tiene como fin el espionaje industrial, pero, también, es el resultado de la estulticia de piratas que rivalizan entre ellos por ver quién es el mejor. Precisamente, la vulnerabilidad de las pymes en ciberseguridad las convierte en un blanco fácil. Da igual el tamaño que se tenga, el 70% de los ciberataques va dirigido a las pymes, precisamente por su vulnerabilidad. Prevención, detección y respuesta son las tres claves para evitarlos.  (Sigue leyendo en Blog SOSPyme, de Solunion)

 

MOTION GRAPHIC: CALIDAD DEL SISTEMA JURÍDICO

(Pieza elaborada para el Círculo de Empresarios)

Una de las claves para el crecimiento económico, la mejora de la competitividad y el progreso social está en la calidad del sistema jurídico. Tiene que ser rápido, con una regulación clara, estable y predecible. Y en España, el sistema jurídico todavía tiene margen de mejora. Estas son algunas de las propuestas:

.- Aumentar el gasto público para la modernización tecnológica de la Justicia

.- Evitar cambios legislativos sorpresivos que dificultan la planificación empresarial

.- Potenciar la presunción de inocencia para evitar daños reputacionales

.- Cumplir con los plazos de la instrucción

.- Potenciar la mediación y el arbitraje para la resolución de conflictos

.- Y dotar de mayor flexibilidad al concurso de acreedores para favorecer la continuidad empresarial

De este modo, para atraer inversiones hay que garantizar la estabilidad legislativa y la independencia jurídica. Porque está demostrado que los países con más calidad institucional son los más competitivos.

 

LA EXPANSIÓN VÍA IMPLANTACIÓN

Expandirse allende las fronteras es una opción al alcance de la mayoría de las empresas gracias a marketplaces como Amazon o Ebay, pero expandirse vía implantación, ya son palabras mayores. Requiere de cierto tamaño empresarial o, cuando menos, de cierta infraestructura y experiencia exportadora. Decidir el momento oportuno, seleccionar el país y elegir la forma en la que dar el salto al exterior requiere de un buen plan de internacionalización en el que se analicen en profundidad los pros y los contras. (Sigue leyendo en el Blog SOSPyme de Solunion)

Antiguas entradas

© 2018 Elena Hita

Tema por Anders NorenArriba ↑